Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 28. apríla 2026
V 22bet sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zbierame, používame a bezpečne uchovávame vaše informácie.
Údaje, ktoré zbierame
Zbierame osobné údaje ako vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a údaje o platobných metódach pri registrácii a overení účtu. Tiež získavame údaje o vašej aktivite na platforme, vrátane stávok, hier a návštevnosti webu. Tieto informácie sú nevyhnutné na poskytovanie našich služieb v súlade s platnými predpismi na úseku hazardných hier na Slovensku.
Ako používame vaše údaje
Vaše údaje používame na spracovanie stávok, výplat výhier a prevádzku vášho účtu. Slúžia na personalizáciu ponuky hier, marketingové notifikácie (s vaším súhlasom) a zlepšovanie našich služieb. Tiež ich využívame na prevenciu podvodov a plnenie právnych povinností podľa slovenského práva a GDPR.
Sdielanie informácií
Vaše údaje nesdielame s tretími stranami okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre poskytovateľov služieb (napr. platobné brány) alebo na splnenie zákonných požiadaviek. Sdielame ich len s orgánmi, ako je Úrad pre reguláciu hazardných hier, ak to vyžaduje zákon. Nikdy nepredávame vaše osobné údaje.
Bezpečnosť údajov
Používame pokročilé šifrovanie SSL/TLS na ochranu vašich údajov počas prenosu a ukladáme ich na bezpečných serveroch. Pravidelne vykonávame bezpečnostné audity a aktualizácie systémov na predchádzanie neoprávnenému prístupu. Naši zamestnanci sú viazaní dôvernosťou a dodržiavajú prísne bezpečnostné postupy v súlade s GDPR.
Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na prístup k vašim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním a požiadať o prenosnosť údajov. Ak máte otázky, obráťte sa na nášho úradníka pre ochranu osobných údajov. Právo na sťažnosť máte aj u Úradu na ochranu osobných údajov SR.
Súbory cookie a sledovanie
Používame súbory cookie na optimalizáciu fungovania webu, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Môžete ich spravovať vo vašom prehliadači alebo cez náš banner súhlasu. Ďalšie informácie nájdete v našej Politike cookie.
Kontaktujte nás
Pre otázky k ochrane osobných údajov nás kontaktujte našu podporu. Úradník pre ochranu osobných údajov je dostupný na [email protected].